Postuloj kaj salajroj de stevardino ✅. La ĉefa tasko de stevardino estas teni sekurajn pasaĝerojn kaj ŝipanojn de la aviadkompanio. Ili respondas al iuj krizoj okazantaj sur la aviadilo kaj certigas, ke ĉiuj sekvas regulojn pri Federacia Aviada Administracio (FAA).
Ĉu vi scivolas pri ĉi tiu alta flugo? Ni rigardu pli proksime kiel fariĝi stevardino kaj la trejnado kaj atestoj, kiujn stevardinoj devas akiri.
Stevardino postuloj kaj kvalifikoj
Ĉiu aviadkompanio havas siajn proprajn stevardajn postulojn:
- 4'11 -6'4 Alteco: Multaj aviadkompanioj havas pli restriktajn altecajn postulojn.
- Bonega ĝenerala sano
- Kvin sencoj: aŭdo / vido / tuŝo / odoro / gusto
- Bela kaj bone trejnita entuta aspekto.
- Vizio korektebla per kontaktaj lensoj aŭ okulvitroj
- Sen vizaĝa trapikiĝo: 1 orelringo per orelo (nur lobo)
- Tatuoj - Strebaj postuloj por tatuoj diferencas por ĉiu flugkompanio.
- Aĝaj limigoj
- Pli ol 21 jaroj: ĉiuj flugkompanioj
- 19-20 - pli ol duono de la flugkompanioj
- 18 - tre limigitaj dungaj ebloj: netradiciaj flugkompanioj (ĉartaj, privataj, kompaniaj kaj parto 135-operatoroj)
Postuloj EDUKADO - LINGVO
- Minimuma abiturienta diplomo aŭ GED
- Angla Flueco (Legado, Skribado, Aŭskultado kaj Parolado) - Dulingvuloj devas legi, skribi, kompreni kaj paroli la anglan kaj plian lingvon flue.
- Preferataj kandidatoj havas stevardon, vojaĝadon, gastamon aŭ turisman trejnadon.
Postuloj CIVITANECO - IDENTIGO - FONO
- Usona Civitano aŭ Verda Kartposedanto: Kandidate al uson-bazita aviadkompanio, kandidatoj devas havi plenan juran kapablon labori en Usono kaj povi eliri kaj reeniri Usonon sen incidentoj.
- ID: Ĉi tio inkluzivas validan pasporton, socian sekurecan karton kaj / aŭ registaran eldonitan fotan identigilon.
- La Federacia Aviada Administracio postulas fonkontrolojn por ĉiu stevardino. Parkaj aŭ rapidaj biletoj estas akcepteblaj, sed aferoj kiel DUI aŭ arestaj registroj povus negative influi viajn laborpostenojn.
Postuloj ŜAJNO - TRANSLOKO
Kontraŭe al popola kredo, aspektas kiel supermodelo ĝi ne estas unu el la postuloj de stevardinoj . Vi povas danki televidon kaj filmojn pro ĉi tiu stereotipo. Sed vi bezonas estu bone trejnita . Ĉi tio signifas havi belan kaj senpretendan aspekton, kiu neniam ofendos! neniu !
Sendepende de kiu flugkompanio vi laboras, vi vere devas rigardi la parton. Ĝi estas unu el la bazaj postuloj de stevardinoj.
Indas rimarki, ke por plej multaj aviadkompanioj ekzistas striktaj reguligoj, kiujn vi devas plenumi por konservi la markon de via aviadkompanio kaj la normojn de via kompanio. Ĝi estas tre unu el la bazaj postuloj de stevardinoj - ĝi vere devas esti vidata kiel parto de la mebloj. Ekzemple: ŝuoj ĉiam poluritaj, ĉiam la uniformo de la tuta kompanio, ĉiam kun la ĉemizo enŝovita interne kaj neniam kun skandala harkoloro.
Aspektoj estas ĉio (serioze):
- Hararanĝo: Evitu la plej novan radikalan stilon tranĉi kaj aliĝi al konservativaj kaj profesiaj stiloj.
- Harkoloro: Nenia nenatura harkoloro. Tio estas, rozkolora, purpura aŭ elektra bluo.
- Harlongo: po super la ŝultroj aŭ sur la kolo. Konservu viajn frapojn super viaj brovoj.
- Juvelisto: minimumisma kaj malgranda. Neniuj grandaj pendantaj kolĉenoj, neniuj raslantaj aĵetoj. Unu ringo sur ĉiu mano.
- Brakhorloĝoj: se ili akceptas, kondiĉe ke ili estas konservativaj. Ne provu la plej novan hiperblankan popan princinan horloĝon kun grandega rimeno.
- Ŝminko: Minimuma okulŝirmilo, ruĝiĝoj, aliaj brilaĵoj kaj nur naturaj tonoj.
- Piercadoj: Ne permesita. Eble escepte de belaj ŝnuroj en la oreloj.
- Tatuoj: Ĉiam kovrita de vestaĵoj. Tatuo sur la kolo aŭ sur la vizaĝo? Neniel!
Stevardoj devas vestiĝi laŭ la postuloj establitaj fare de la aviadkompanio.
Gravas ankaŭ por aspirantaj fluginservantoj pripensi sian flekseblecon pri translokado kaj kiom proksime al hejmbazo ili volas vivi. Iuj flugkompanioj postulas translokadon.
Postuloj pri Fizika Kapablo
Esti stevardo estas efektive tre fizike postulema laboro, precipe kiam vi faros ĝin unu post la alia dum tagoj kaj tagoj sen paŭzo. Jen nur specimeno de la ĉiutagaj postuloj por stevardinoj:
- Levante pezajn pakaĵojn en la supraj ŝrankoj
- Puŝante 200-funtan servan ĉaron supren kaj malsupren sur la insulon
- Konservi vian ekvilibron dum la flugo, dum servado de manĝaĵoj kaj trinkaĵoj al pasaĝeroj, kaj dum turbulado (ne tiel facila kiel ĝi sonas, kiam viaj manoj estas plenaj!).
- Piedirante kilometrojn tra flughavenoj kaj sen perdiĝi survoje.
- Laborante en mallarĝaj spacoj
- Povi labori en premkabino, kun reciklita aero dum longaj periodoj
- Administrado de jet-malfruo / dorma senigo
- Laborante longajn deĵorojn, pli longajn ol 12 horoj
Kiel fariĝi stevardo
Stevardoj ricevas trejnadon de sia dunganto kaj devas esti atestitaj de la Federacia Aviada Administracio (FAA). Fluginservantoj bezonas abiturientan diplomon aŭ ĝian ekvivalentan kaj klientan servan laboran sperton.
Kandidatoj devas esti almenaŭ 18-jaraĝaj, elekteblaj labori en Usono, havi validan pasporton, kaj pasigi fonkontrolon kaj drogoteston. Ili devas havi vidpovon korekteblan al almenaŭ 20/40 kaj ofte devas plenumi la altecajn postulojn difinitajn de la aviadkompanio. Fluginservistoj ankaŭ eble devos sperti medicinan taksadon.
Stevardoj devas prezenti profesian aspekton kaj havi neniujn videblajn tatuojn, korpalenadojn, aŭ nekutiman hararanĝon aŭ ŝminkon.
Eduko de stevardino
Ĝenerale necesas abiturienta diplomo por iĝi stevardino. Iuj flugkompanioj eble preferas dungi kandidatojn, kiuj sekvis iujn universitatajn kursojn.
Tiuj, kiuj laboras pri internaciaj flugoj, eble devos regi fremdan lingvon. Iuj enskribiĝas en akademioj de stevardinoj.
Labora sperto en rilata okupo por stevardoj
Fluginservistoj ĝenerale bezonas 1 ĝis 2 jarojn da labora sperto en servokupo antaŭ ol akiri sian unuan laboron kiel stevardino. Ĉi tiu sperto povas inkluzivi klientajn servojn en restoracioj, hoteloj aŭ feriejoj. Sperto pri vendoj aŭ aliaj postenoj, kiuj postulas proksiman kontakton kun la publiko kaj fokuso al klienta servo, ankaŭ povas helpi disvolvi la kapablojn necesajn por esti sukcesa stevardino.
Trejnado de stevardino
Post kiam dungita stevardino estas dungita, aviadkompanioj donas sian komencan trejnadon, kiu daŭras 3-6 semajnojn. Trejnado kutime okazas en flugtrejnada centro de la aviadkompanio kaj necesas por atestado de FAA.
Studentoj lernas krizajn procedojn kiel evakui aviadilojn, funkciigi krizan ekipaĵon kaj administri unuajn helpojn. Ili ankaŭ ricevas specifan instrukcion pri flugregularoj, kompaniaj operacioj kaj laboraj devoj.
Direkte al la fino de la trejnado, la studentoj faras praktikajn flugojn. Ili devas kompletigi trejnadon por konservi flugan kompanion. Post kiam ili trapasis komencan trejnadon, novaj stevardoj ricevas la Atestilon pri Demonstrita Kompetenteco de FAA kaj daŭre ricevas plian trejnadon en la laboro, kiel postulas ilia dunganto.
Permesiloj, atestoj kaj aliĝoj por stevardoj
Ĉiuj fluginservantoj devas esti atestitaj de la FAA. Por iĝi atestitaj, stevardoj devas kompletigi la komencan trejnadprogramon de sia dunganto kaj pasigi ekzamenon. Stevardoj estas atestitaj pri specifaj specoj de aviadiloj kaj devas ricevi reedukadon por ĉiu speco de aviadilo pri kiu ili laboros. Aldone partoprenantoj ricevas regulan trejnadon ĉiujare por konservi sian atestilon.
Akcelo por stevardoj
Kariera progreso baziĝas sur antikva tempo. Dum internaciaj flugoj, altrangaj helpantoj ofte kontrolas la laboron de aliaj helpantoj. Altrangaj helpantoj povas antaŭeniri al administraj postenoj, kie ili respondecas pri dungado, trejnado kaj planado.
Gravaj kvalitoj por stevardoj
Atento. Stevardoj devas esti konsciaj pri iuj sekurecaj aŭ sekurecaj riskoj dum la flugo. Ili devas ankaŭ esti atentaj al la bezonoj de pasaĝeroj por certigi plaĉan vojaĝan sperton.
Komunikadaj kapabloj. Stevardoj devas paroli klare, aŭskulti atente kaj efike interagi kun pasaĝeroj kaj aliaj ŝipanoj.
Kapabloj pri klienta servo. Stevardoj devas havi sintenon, takton kaj eltrovemon por trakti streĉajn situaciojn kaj atenti la bezonojn de pasaĝeroj.
Decidaj kapabloj. Stevardoj devas povi agi decide en krizo.
Fizika rezisto. Stevardoj puŝas, tiras kaj ŝarĝas servobjektojn, malfermas kaj fermas la bulkojn supre, kaj staras kaj marŝas dum longaj periodoj.
Salajroj de stevardino
La averaĝa jara salajro por stevardoj estas $ 56,640. Meza salajro estas la salajro, laŭ kiu duono de la laboristoj en okupo enspezis pli ol tiu kvanto kaj duono enspezis malpli. La plej malaltaj 10 procentoj gajnis malpli ol 29.270 dolaroj kaj la supraj 10 procentoj gajnis pli ol $ 80.940 .
Mezumaj jaraj salajroj por stevardoj en la ĉefaj industrioj, en kiuj ili laboras, estas jenaj:
| Planita aera transporto | 56.830 dolaroj |
| Neplanita aera transporto | $ 53,870 |
| Subtenaj agadoj por aera transporto | $ 45.200 |
Fluginservistoj ricevas poŝmonon por manĝoj kaj loĝado laborante ekster la hejmo. Kvankam ĉeestantoj devas aĉeti komencan aron da uniformoj kaj pakaĵoj, aviadkompanioj ĝenerale pagas anstataŭaĵojn kaj prizorgadon. Flugaj asistantoj ĝenerale rajtas rabati flugprezon aŭ senpagajn rezervajn lokojn per sia flugkompanio.
Ĉeestantoj kutime flugas 75-100 horojn monate kaj kutime pasigas pliajn 50 horojn monate sur la tero, preparante flugojn, verkante raportojn kaj atendante alvenon de aviadiloj. Ili povas pasigi plurajn noktojn semajne for de hejmo. Plej multaj laboras kun variaj horoj. Iuj stevardoj laboras partatempe.
Sindikata membreco por stevardoj
Plej multaj stevardoj apartenas al sindikato.
Laborspektivo por stevardoj
Oni projektas, ke dungado de stevardoj kreskos 17 procentojn dum la venontaj dek jaroj, multe pli rapide ol la mezumo por ĉiuj okupoj.
Multaj aviadkompanioj anstataŭigas pli malgrandajn aviadilojn per pli novaj, pli grandaj aviadiloj, kiuj povas gastigi pli grandan nombron da pasaĝeroj. Rezulte, ĉi tiu ŝanĝo povas pliigi la nombron de stevardoj necesaj sur iuj itineroj.
Laborspektivo por stevardoj
Konkurado pri laborpostenoj restos forta, ĉar la okupo ĝenerale allogas multe pli da kandidatoj ol malfermaj postenoj. Laborpostenoj devas esti la plej bonaj por kandidatoj kun universitata diplomo.
Plej multaj laborŝancoj venos de la bezono anstataŭigi helpantojn, kiuj forlasas la laboristaron.
| Labora titolo | Dungado, 2019 | Projektita dungado, 2029 | Ŝanĝo, 2019-29 | |
|---|---|---|---|---|
| Procento | Numera | |||
| Flughelpantoj | 121.900 | 143.000 | 17 | 21,100 |
Resumo:
La rolo de stevardo estas kritika ero de flugo kaj pasaĝersekureco. Vi estas la unua linio de la kompanio kaj la persono, kiu faros la diferencon en la pasaĝera sperto, kiu estas la prioritato de ĉiu kompanio: kontenta kliento. Kiel tia, vi devas esti la plej bona kaj certigi, ke ili havas la plej bonan el la plej bonaj.
La aviadkompanioj starigas la stangon tre alte. Kun ĉiuj ĉi tiuj postuloj de stevardino, plus ilia vasta trejnada programo, vi povas diri, ke ili tre zorgas pri kiuj ili alportas al la teamo. Ni certas, ke iuj homoj povus trovi ĉi tiun liston iom superforta aŭ igi ilin scivoli, ĉu indas.
Jen resumo de la postuloj por stevardinoj:
- Minimuma aĝo: 18 ĝis 21 jaroj, depende de la flugkompanio.
- Alteco: 4 futoj 11 coloj kaj 6 futoj 3 coloj, aŭ 150 cm kaj 190 cm alta. Ĉi tio estas diskutebla (vidu Amplekson)
- Pezo: Estu sana pezo por via alteco!
- Atingo: 208 cm (sur la piedpintoj se necese!)
- Vizio: 20/30, kun aŭ sen korektaj rimedoj
- Aspekto: Pura, bonorda, konservativa.
- Posedi bonegajn komunikajn kapablojn.
- Estu profesia teamestro, kiu bone laboras sub premo, estas pacienca kaj fleksebla, kaj povas rilati al homoj de ĉiuj sociaj kampoj (inter aliaj!)
- Estu preta kaj kapabla persisti, trakti malkomforton kaj elprovi vian korpon.
ARTIKOLA FONTOJ :
- Buroo pri Laboristaj Statistikoj. Kiel fariĝi stevardo . Prenite la 20-an de aprilo, 2021.
- SkyWest Flugkompanioj. Gvidisto pri Fluginservisto . Prenite la 20-an de aprilo, 2021.
- Usonaj flugkompanioj. Stevardoj ĉe usonano . Prenite la 20-an de aprilo, 2021.
- Federacia Aviada Administracio. Flugkompanian Atestilon pri Montrita Kapableco . Prenite la 20-an de aprilo, 2021.
- Laboroserĉo en aviado.