Apple-dungitoj vidas malebligitajn Apple-identigilojn ĉiuj la tempo. Vi enigas vian Apple-ID kaj pasvorton, alklaku Ensaluti , kaj ĝi ne funkcias. Vi eble vidos erarmesaĝon, kiu diras, ke via Apple-ID estas malŝaltita, sed multe da tempo, via iPhone, iPad aŭ Mac tute ne diros ion ajn. Ambaŭkaze, vi finos ĝuste kie vi komencis, ĉar kiom ajn fojojn vi enigas vian pasvorton, eĉ se ĝi ĝustas, vi ne povas ensaluti se via Apple-ID estas malŝaltita. En ĉi tiu artikolo, Mi montros al vi kiel ripari vian Apple-ID do vi povas ensaluti kaj ree uzi vian aparaton.
Kial Mia Apple-ID estas Malŝaltita?
Plej ofte Apple-identigiloj estas malŝaltitaj pro unu el du kialoj:
- Vi enigis vian pasvorton malĝuste tro multajn fojojn sinsekve. Speciale ĉagrenas kiam vi memoras vian pasvorton poste tiutage.
- Vi delonge ne uzas vian Apple-identigilon. Kiam Apple ŝanĝas la postulojn por pasvortoj aŭ sekurecaj demandoj, via Apple-ID eble malŝaltos ĝis kiam vi ensalutos kaj ĝisdatigos viajn informojn.
Vi Verŝajne Vidis Unu El Ĉi Mesaĝoj
Memoru, ke Apple uzas 'malebligitan' kaj 'ŝlositan' interŝanĝeble rilate al Apple-identigiloj. Por la celoj de ĉi tiu artikolo, 'Via Apple-ID estas ŝlosita' kaj 'Via Apple-ID estas malŝaltita' signifas precize la samon.
La vortumado de la erarmesaĝo, kiu kondukis vin al ĉi tiu artikolo, varias laŭ aparatoj. Maks kaj iCloud.com kutime diras, ke via Apple-ID (aŭ konto) estis malebligita (aŭ ŝlosita) pro sekurecaj kialoj. iPhonoj kutime montras skatolon, kiu diras 'Via Apple-ID estis malŝaltita', sed ili ne diros al vi kiel ripari ĝin. Pri tio temas ĉi tiu artikolo.
Kion Fari Kiam Via Apple-ID estas Malebligita
Vi havas du eblojn kiam via Apple-ID estas malŝaltita, kaj mi rekomendas la unuan. Homoj ofte miras ekscii tion Apple-dungitoj kutime ne havas pli da aliro al via konto ol vi . Ili nur demandos al vi la samajn demandojn, kiujn vi trovos en la retejo de Apple, do plej facile komenci tie.
Eblo 1: Ripari La Problemon En La Retejo de Apple
Mi rekomendas vin uzi komputilon por viziti la specialan programon de Apple Retpaĝo de Apple ID , ĉar estas multe pli facile tajpi Apple-identigilojn, pasvortojn kaj sekurecajn demandojn per plenmezura klavaro.
Ĉiuj posedantoj de iPhone scias, kiel facile estas malĝuste tajpi pasvorton. Mi vidis homojn fari la saman eraron dufoje kiam ili eniras kaj konfirmas novan pasvorton per sia iPhone. Ĝi estas tre frustrante kiam tio okazas.
Kiam vi vizitas la retejon de Apple, alklaku Administru vian Apple-ID , enigu vian Apple-identigilon kaj pasvorton, kaj alklaku Ensaluti . Se vi tajpas vian pasvorton ĝuste, vi petos reagordi vian pasvorton aŭ ĝisdatigi viajn sekurecajn demandojn. Se vi ne scias vian pasvorton, alklaku Ĉu vi forgesis vian pasvorton? sub la pasvorta skatolo. Post kiam vi reagordis ĝin, revenu al la retejo de Apple kaj vi petos ĝisdatigi viajn sekurecajn demandojn la unuan fojon kiam vi ensalutas.
Eblo 2: Kontaktu Apple-Subtenon Rekte
Kiam via Apple-ID estas malŝaltita, ne estas facile ripari ĝin telefone aŭ en interreta babileja kunsido. Fido ne estas faktoro kiam temas pri dungitoj de Apple kaj identigiloj de Apple. Mi scias, ke vi estas vi, vi scias, ke vi estas vi, kaj ili scias, ke vi estas vi, sed plej ofte ne gravas.
Apple ricevis multa de negativa gazetaro pro sekurecaj rompoj de pasintjara en iCloud. Devas esti pli bona maniero ol sinteno de senŝanĝa malfido al siaj propraj klientoj, sed mi komprenas kial Apple tiel malfaciligis al uzantoj uzi sian Apple-identigilon post kiam ĝi estas malŝaltita.
Se vi ŝatus paroli kun persono ĉe Apple, la plej bona loko por komenci estas (vi divenis ĝin) sur ilia retejo. Vizito La subtena retejo de Apple , elektu 'Apple ID', elektu Malebligita Apple-ID , kaj vi povas agordi vokon kun dungito de Apple, komenci interretan babilejon, aŭ retpoŝti Apple-subtenon, depende de la horo de la tago.
Ensalutu Per Via Aparato
Vi scios, ke via Apple-ID ne plu estas malŝaltita, kiam vi povas aliri la ĉefan ekranon Retpaĝo 'Apple ID' de Apple . Enigu vian Apple-identigilon kaj pasvorton en via iPhone, iPad aŭ Mac, kaj alklaku Ensaluti . Vi devas esti bona iri!
En ĉi tiu artikolo, ni parolis pri la plej oftaj kialoj, kial Apple ID estas malŝaltita, la ebloj por ricevi helpon se vi bezonas ĝin, kaj kiel ĝisdatigi viajn kontajn informojn en la retejo de Apple. Mi ŝatus aŭdi kiel vi riparis vian Apple-ID (kaj kio unue misis) en la sekcio de komentoj sube.
Dankon pro legado kaj memoru pagi ĝin antaŭen,
David P.