Vi provas konekti al via myAT & T-konto de via iPhone, sed io ne funkcias bone. La programo myAT & T permesas vin konekti al via konto dum la irado, sed ĝi ne ĉiam funkcias kiel atendite. En ĉi tiu artikolo, mi faros klarigu kial la programo myAT & T ne funkcias en via iPhone kaj montru al vi kiel solvi la problemon definitive !
Fermu El La MyAT & T-Programo
La unua afero provota kiam myAT&T ne funkcias en via iPhone estas fermi kaj remalfermi la programon. Eblas, ke la programo kraŝis, kaj ĝi ĉesis funkcii.
Antaŭ ol vi povas fermi la myAT & T-programon, vi devos aktivigi la programŝanĝilon. Sur iPhone 8 aŭ pli frue, duoble alklaku la butonon Hejmo por malfermi la programŝanĝilon.
Sur la iPhone X, svingu supren de la fundo de la ekrano ĝis la centro de la ekrano. Kiam via fingro atingos la centron de la ekrano, paŭzu momenton kaj la programŝanĝilo malfermiĝos.
Sur via iPhone 8 aŭ pli frue, svingu la myAT & T supren kaj for de la ekrano por fermi ĝin. En via iPhone X, premu kaj tenu la antaŭvidon de la programo myAT & T ĝis aperos ruĝa minusbutono en la supra maldekstra angulo de la programo. Poste fermu la programon aŭ frapante la ruĝan minusbutonon aŭ ŝovante ĝin supren kaj for de la supro de la ekrano.
Rekomencu Vian iPhone
Se fermi la myAT & T-programon ne funkciis, provu rekomenci vian iPhone. Eblas, ke malsama programo ĉesis funkcii, kaŭzante la programon de via iPhone kraŝi.
Por malŝalti vian iPhone 8 aŭ pli frue, premu kaj tenu la butonon de ŝaltilo (ankaŭ nomata butono Dormi / Veki) ĝis gliti al potenco kaj la ruĝa potenca ikono aperas sur la ekrano. Poste, svingu la ruĝan potencan ikonon maldekstre dekstren por malŝalti vian iPhone. La procezo similas ĉe iPhone X, krom se vi premas kaj tenas ambaŭ volumenobutonojn kaj la flankan butonon ĝis gliti al potenco aperas.
Atendu 15 - 30 sekundojn, tiam premu kaj tenu la butonon de ŝaltilo (iPhone 8 kaj pli fruaj) aŭ la flankan butonon (iPhone X) por reŝalti vian iPhone. Lasu la butonon kiam la logo de Apple aperas sur la ekrano.
Ĝisdatigu La Programon MyAT & T
Se la programo myAT & T ne funkcias post kiam vi rekomencis vian iPhone, ni povas problemon ekskludi etan problemon pri programaro. La sekva afero estas kontroli, ĉu programo ĝisdatigas. AT&T ofte publikigas ĝisdatigojn de ilia programo por ripari problemojn kaj enkonduki novajn funkciojn.
Por kontroli programan ĝisdatigon, malfermu la App Store kaj frapu la Ĝisdatigoj langeto ĉe la fundo de la ekrano. Serĉu myAT & T-programon sub la listo de pritraktataj ĝisdatigoj. Se ĝisdatigo disponeblas, frapu la Ĝisdatigu butono dekstre de la programo.
Forigi kaj Reinstali La Programon MyAT & T
Se neniu programada ĝisdatigo estis disponebla, estas tempo por solvi problemojn por pli profunda programara problemo kun la myAT & T-programo. Por fari tion, ni malinstalos kaj reinstalos la programon - ĉi tio donos al ĝi tute novan komencon!
Por forigi la myAT & T-programon, premu kaj tenu la piktogramon de la programo ĝis viaj programoj komenciĝos kaj malgranda X aperas en la supra maldekstra angulo de la programo. Frapu la X , tiam frapetu Forigi kiam la konfirma alarmo aperas sur la centro de la ekrano.
Nun kiam la programo estis forigita, iru al la App Store kaj trovu la myAT & T-programon. Kiam vi trovos ĝin, frapu la elŝutan butonon dekstre. Ĉar vi instalis la programon antaŭe, la elŝuta butono eble aspektas kiel malgranda nubo kun sago montranta ĝin. Malgranda statusa rondo aperos post kiam vi tuŝos la butonon de instalado.
Kontaktu AT&T Klientan Subtenon
Se vi reinstalis la myAT & T-programon, sed ĝi ankoraŭ ne funkcias, eble estos problemo solvenda nur de la klienta subtena teamo de AT&T. Vi povas kontakti ilian klientan subtenan teamon vokante 1-800-331-0500 aŭ vizitante ilian Paĝo Kontaktu Nin . Vi ankaŭ povas rapide kontakti reprezentanton sendante tweet al @ATTCares en Twitter.
Programo AT&T: Fiksita!
Vi riparis la programon myAT & T en via iPhone, aŭ vi havas bonegan eblon kontakti reprezentanton de klienta servo. Certigu, ke vi legosignas ĉi tiun artikolon, por ke vi sciu, kion fari sekve, kiam myAT & T ne funkcios en via iPhone! Se vi havas aliajn demandojn, bonvolu lasi komenton sube.
Dankon pro legado,
David L.